Você já foi mal atendido em algum lugar? 
Teve alguma experiência ruim com um atendente, vendedor, balconista em um estabelecimento, ou prestador de serviço?
Como você se sentiu?
Não foi muito legal, né? E se duvidar, você não voltaria mais naquele lugar.

Acontece que em um sistema de atendimento, envolve algumas coisas que devemos aprender e se atualizar a todo momento.
São pessoas envolvidas, processos estabelecidos, que devem ser respeitados e cumpridos, e que acontece em um determinado ambiente.
E tudo isso preparado para gerar uma experiência incrível ao cliente.

E quando experiência incrível, algo além do esperado, isso é impossível ter sem criar o hábito de atender bem. E é impossível criar um hábito sem se permitir treinar todos os dias.
E isso não é só problema do vendedor, balconista, atendente não viu?
Eles são os cabeças do atendimento. E no fluxo de atendimento, existem mais personas envolvidas que devem atender bem.

E que tal investir na capacitação de excelência do atendimento de sua equipe?
A LIIMN tem o compromisso de te ajudar nessa jornada do cliente interno e externo para que sua empresa obtenha uma alta performance e com excelentes resultados. Vamos nessa?